Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 3 lipca 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Anna Zelinska, prowadząca studio makijażu permanentnego Zelika — Brows & More z siedzibą przy ul. Młodzieżowej 5B, 98-300 Wieluń.
Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@zelika.pl, tel. 571 932 161, Instagram @annazelika.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
| Sytuacja | Dane | Cel |
|---|---|---|
| Formularz / quiz „Jaki zabieg dla Ciebie” | Podany kontakt (Instagram lub telefon), wybór z quizu | Odezwanie się do Ciebie i dobór zabiegu |
| Czat z konsultantką (AI) | Treść wiadomości, którą wpiszesz | Udzielenie odpowiedzi na pytanie o usługi |
| Rezerwacja online (Booksy) | Dane podane w Booksy | Umówienie wizyty — przetwarza je Booksy jako odrębny administrator |
| Pliki cookie / analityka (za zgodą) | Identyfikatory cookie, zdarzenia na stronie | Pomiar skuteczności reklam i ulepszanie strony |
| Logi serwera | Adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty | Bezpieczeństwo i prawidłowe działanie strony |
Nie wymagamy zakładania konta ani podawania danych, aby przeglądać stronę. Podanie kontaktu w formularzu/czacie jest dobrowolne.
3. Podstawa prawna przetwarzania (RODO)
- Art. 6 ust. 1 lit. a — Twoja zgoda (pliki cookie marketingowe/analityczne, kontakt w celu odpowiedzi).
- Art. 6 ust. 1 lit. b — czynności zmierzające do zawarcia/wykonania umowy (umówienie i realizacja wizyty).
- Art. 6 ust. 1 lit. f — nasz prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo strony, odpowiadanie na zapytania, podstawowa analityka).
4. Pliki cookie i zgoda
Strona używa niezbędnych plików cookie (do działania) oraz — wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody — plików analitycznych i marketingowych (Google). Do zarządzania zgodą stosujemy mechanizm Google Consent Mode: domyślnie cookie marketingowe/analityczne są zablokowane, dopóki nie klikniesz „Akceptuję” w banerze.
Swój wybór możesz zmienić w każdej chwili, klikając link „Cookies” w stopce strony.
5. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające
Korzystamy z zaufanych dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu lub jako odrębni administratorzy:
- Google Ireland / Google LLC — pomiar reklam i analityka (Google Ads, gtag) — po Twojej zgodzie.
- Anthropic, PBC (USA) — obsługa czatu z konsultantką AI (przetwarza treść Twojej wiadomości w celu wygenerowania odpowiedzi).
- Booksy International sp. z o.o. — system rezerwacji online (odrębny administrator; obowiązuje polityka Booksy).
- Cloudflare, Inc. (USA) — hosting, dostarczanie i ochrona strony (logi, zabezpieczenia).
- Meta Platforms (Instagram) — jeśli kontaktujesz się z nami przez Instagram.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy (np. Google, Anthropic, Cloudflare) mogą przetwarzać dane w USA. Odbywa się to na podstawie mechanizmów zgodnych z RODO (m.in. standardowe klauzule umowne oraz — tam gdzie ma to zastosowanie — Data Privacy Framework).
7. Okres przechowywania
- Zapytania z formularza/czatu — przez czas potrzebny do obsługi kontaktu, a następnie do celów dowodowych zgodnie z przepisami.
- Dane cookie/analityczne — zgodnie z ustawieniami danego narzędzia i Twoją zgodą (możesz ją wycofać).
- Logi serwera — przez krótki okres na potrzeby bezpieczeństwa.
8. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem). Aby skorzystać z praw, napisz na: kontakt@zelika.pl.
Masz też prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
9. Kontakt
Zelika — Brows & More, Anna Zelinska · ul. Młodzieżowa 5B, 98-300 Wieluń · tel. 571 932 161 · kontakt@zelika.pl · @annazelika.
10. Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować, np. przy zmianie usług lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, z datą ostatniej aktualizacji na górze.